據工商時報報導，金管會銀行局副局長童政彰表示，12月2日就會要國泰世華銀高層到金管會報告這次事件始因，並要求銀行董事會重視此事，找出根本原因改善，究竟是銀行技術部門技術不到位，還是組織橫向聯繫出問題，國泰世華銀必須提出完整解決方案，找出「內控失靈點」。 由於國泰少主蔡宗翰進入國泰世華銀行董事會超過10年，身兼國泰世華銀副董事長又負責銀行消金及集團金融科技，此次國泰世華銀行系統接連出包，肯定讓其備感壓力。 金管會已請國泰世華銀行高層赴金管會報告，依照過往出席的層級判斷，外界預料應是銀行董事長、總經理。 官員指出，基於公司治理落實，董事會對於銀行健全營運本身就要負最終責任，目前不會直接跳到對董事會的責任檢討，但董事會需對經營部門一再發生類似的事情予以正視。 2021年10月發生ATM大當機事件，當時國泰金少主、國泰世華銀行副董蔡宗翰、國泰世華銀董事長郭明鑑、總經理李偉正出面道歉，今年4月被金管會開罰200萬元，並限制國泰世華銀不得增設新ATM。
第三個醫生說：「我喜歡為工程師開刀， 他們會理解為什麼我們替病人動手術後總愛在病人體內留下如題~請問~哪一家 便利商店的ATM是 國泰世華銀行?我印象中好像是萊爾富但不確定…是萊爾富嗎?還是7-11?還是全 …… 如果你是7-11的OPENPOINT會員，別錯過持單到超商繳費順便賺OPENPOINT點數的回饋喔。 等 8 家銀行信用卡，綁定 LINE Pay 限台新、中信、聯邦三家銀行信用卡，綁定街口支付則不受限發卡銀行限制。 可能因卡片期限到期、停卡或當時額度已達上限，而造成無法交易的狀況發生。 針對國泰世華銀行頻頻當機，金管會主秘蔡福隆晚間強調，金管會或銀行局對國泰世華銀行發生的當機事件都非常重視，每次發生事情隔天皆馬上找該行董事長、總經理了解發生原因，且要求須立刻提出改善。
國泰世華便利商店: 國泰世華銀行系統又異常 金管會2日約談業者
請開啟商戶錢包，輸入交易密碼後，將出現一組付款條碼，請將此付款條碼交由店員掃碼即可完成付款，交易成功後系統將同時累積您的會員點數(點數累積規則以各商戶為準)。 本行僅提供與裝置相關之行動支付服務，非商品之出售人，若持卡人對於商品本身有任何爭議，請逕行與提供商品之廠商洽詢。 立委高嘉瑜財委會上詢問，國泰世華銀網銀和行動銀行又出包，當機成常態，到底甚麼時候要處理？ 金管會主委黃天牧說，上周五（12月2日）有找他們（國泰世華銀）來談，10月機房當機、加上這次事件，兩案會併案處理。
國泰世華銀行攜手全家推出便利的金融服務，除了可透過My FamiPay快速消費支付，ATM數量更與全家便利商店展店一同快速成長，期許成為街頭巷尾24小時的金融服務好幫手。 街頭巷尾林立的便利商店，不僅購物消費，還提供各項服務，已成為民眾的好鄰居。 像是繳納信用卡費，不必收手續費，還能進行紅利點數兌換，方便又實惠。 不過並非每張信用卡帳單都能在超商暢行無阻，如中國信託獨厚7-ELEVEN；臺灣企銀和合作金庫就只能在全家繳納。 國泰世華便利商店 還是有15家銀行同時和四大超商合作，讓卡友可以走到哪繳到哪。
國泰世華便利商店: 國泰世華2個月內系統當機兩次 激增逾5千筆聲量！金管會邀董總「喝咖啡」
國泰世華信用碼為國泰世華信用卡的延伸，線上申辦核卡同時我們會將實體卡上的16碼卡號、效期、安全碼(末3碼)透過Email即時提供給您。 （中央社記者范正祥台北5日電）立委今天質詢質疑國泰世華銀行系統頻出包，金管會主委黃天牧對此表示，本月2日已找國泰世華銀了解1日網銀當機事件，10月機房當機將與12月當機「兩案併案處理」，年底前會作出懲處。 國泰世華便利商店 國泰世華便利商店 除優化產品服務體驗，國泰世華銀行亦積極建構一個消費者真正有感的點數生態圈，並攜手集團內外夥伴，透過「小樹點」將消費者常用的點數服務串聯在一起，滿足消費者各種生活需求。
只要信用卡發卡銀行所核定之信用額度內皆可使用，並無交易金額限制 (如APP另有儲值或繳費功能，交易金額上限請依各APP規範而定) 。 請先確認您的手機是否為卡片申請時所留存之電話號碼，為了保障持卡人權益，在綁定步驟中，系統會驗證您所輸入的卡號資訊，並發送簡訊驗證碼至持卡人的手機號碼，以確認該張卡片為持卡人本人所同意綁定使用。 您必須先行下載各商戶APP並註冊加入會員，且至少有一張國泰世華銀行所發行之Visa、MasterCard、JCB信用卡或簽帳金融卡，方可綁定使用。 為保障申請⼈的⽤卡安全，收到實體卡後，仍須開卡並於卡片背⾯簽名，並留意如購買機票、飯店住宿等，或進⾏ATM預借現⾦功能、電⼦票證、實體商店之部分交易、機場停⾞、道路救援等，需出⽰實體信⽤卡始得享有其服務、權益或優惠，信⽤碼均不適⽤，請記得攜帶實體卡，以利配合業者相關核對或過卡作業。
國泰世華便利商店: 系統頻出包？ 金管會年底前開罰國泰世華銀
怎料，咖啡廳才開幕不到一個禮拜，竟被網友抱怨「提早半小時休息」、「店員冷處理」，讓她趕緊出面澄清。 一名網友日前於臉書社團「爆怨公社」抱怨，自己在網紅咖啡廳開幕的第3天，便滿心期待地慕名前往，但店員竟提早半小時說「休息了」，「我們只有無奈在店外拍照，店員冷處理沒有熱度，要關店門請我們下樓，PS. 保險業說純屬巧合繼7月17日馬航MH17班機在烏克蘭疑遭導彈擊落造成292人罹難，23日晚間台灣復興航空GE222航… 請先檢查手機簡訊空間是否足夠，且是否能接收商務簡訊，或者您可以點選「重新發送」按鈕，要求系統重新發送一次。 Android手機、iPhone手機都可以使用(支援版本依各APP而定)。
國泰世華銀行系統近年頻頻出包，12月1日又再度發生系統當機，消費者幾乎快失去信心，對此，金管會已要求董事會正視根因，通盤檢討、邀請國泰世華行高層提出報告，並評估是否年底前一併懲處。 另外，除了鋪設 ATM 在便利商店的據點外，一些時常會吸引民眾前往或聚集的場所，也漸漸成為銀行搶佔的目標，例如像麥當勞已經由台北富邦佔領，而捷運站內和部份家樂福賣場，則是裝置國泰世華的機器。 魏爾彰認為，銀行業者經營 ATM 唯有靠跨行交易 … 便利商店裡面部是有ATM嘛 請問7-11 全家 OK 萊爾富 福客多等合作銀行ATM分別是哪些嗎?
國泰世華便利商店: 超商代收卡費總彙整 15家銀行繳款全通樂
銀行局指出，今日發生問題是國泰世華銀行在11月底發現系統有幾隻程式異常，因此提出優化作業，但上午9點半發現網路銀行、行動APP系統登入出現緩慢現象，銀行著手處理並陸續發現程式運作不順暢，加上又剛好是每月1日交易旺日，導致系統使登入變得很緩慢。 國泰世華銀行在掌握情況後，在上午10點前先用電話通報金管會，也積極查找系統運作不順暢原因。 銀行局副局長童政彰說，國泰世華銀一再發生系統當機，已影響民眾使用金融業務的安全、便利和信賴，明天銀行局將約談國泰世華銀高層，說明此事件發生的原因。 銀行局則表示，根據國泰世華銀行上午10點以電話緊急通報表示，11月時發現幾組程式運作不善，必須進行優化更新，但是1日上午9點半就發現網銀及行動銀行登入緩慢，加上每月1日交易量大，造成系統運作緩慢，一直到下午2點35分，網銀恢復正常，4點20分行動銀行恢復正常運作。 對此，金管會銀行局也罕見撂下狠話，認為國泰「一而再、再而三」發生系統異常危及到消費者使用安全、便利與高度信賴，並直接點名董事會也責無旁貸；官員強調，歷來國泰世華銀行發生有關系統缺失是否有技術上內控失靈，董事會都必須督促及重視。
未來，在雙方更緊密的合作下，搭配「全家」2020年全台超商市佔率40%的目標，將持續拓展在全家門市的ATM裝機台數，共同提供給消費者更完善的金融便利服務。 國泰世華銀行針對客戶的生活習性與商圈位置，已於全台廣設逾3,700台ATM。 為提供客戶美好便利的生活，更攜手全家便利商店逐步打造24小時存、提款服務空間，目前已超過800台國泰世華ATM進駐「全家」。 可能是您的紅利點數不足，或您所綁定的信用卡不符合紅利回饋資格，亦有可能是您的交易裡有含菸品或代收帳單，此類商品在法規中限定尚無法使用紅利點數折抵，您必須重新選擇「信用卡支付」條碼或改用其他方式付款。 歡迎光臨國泰世華銀行-用卡及繳款需知-繳款方式兒子戰戰兢兢地回到家：「爸，今天考試只得了60分。」爸爸很生氣：「下次再考低了，就別叫我爸！」第二天兒子回來了：「對不起，哥！」7、 便利商店 代收： 您當期應繳總額在2萬元（含）以內，即可持本行信用卡對帳單至鄰近 便利商店繳款，提供您更 ……
國泰世華便利商店: 相關新聞
但中國信託卡友只能在7-ELEVEN繳款，而臺灣企銀和合作金庫則首度和全家超商締結盟約，原本和萊爾富合作的板信銀行已全盤退出超商代收服務。 國泰世華銀行10月才因系統電力過熱，影響ATM、網銀及信用卡收單系統，事隔2個月，12月1日早上再度發生網路銀行App登入緩慢情形，銀行局表示，12月2日要求國泰世華銀高層到金管會報告這次事件始因，並要求銀行董事會重視此事，督促經營團隊找出根本原因，配置適當資源改善。 國泰世華銀行一直以來持續精進ATM各項功能，不僅提款、轉帳、繳費超便利，各項金融服務不再需要擠櫃台。
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- 未來，在雙方更緊密的合作下，搭配「全家」2020年全台超商市佔率40%的目標，將持續拓展在全家門市的ATM裝機台數，共同提供給消費者更完善的金融便利服務。
- 不過並非每張信用卡帳單都能在超商暢行無阻，如中國信託獨厚7-ELEVEN；臺灣企銀和合作金庫就只能在全家繳納。
- 童政彰說，據國泰世華銀初步通報，是在11月底發現有幾各程式異常，因此提出優化作業方式，提升改善程式運作讓作業更順利，但今天一早九點半發現網銀和行動銀行APP系統登錄緩慢、程式運作不順，又逢月初交易量大，導致系統登入緩慢。
- 國泰世華銀行也會推送適切的優惠券給用戶，讓用戶可以依照興趣領取進行消費，為其量身打造最佳體驗。
- 當您選擇新增卡片時，您需要設定一組交易密碼，未來當您使用各商戶錢包進行交易前，系統將要求您輸入此組交易密碼，以確保是由您本人操作，並提高使用安全性。
收到簡訊或Email內的專屬連結，啟用信用碼後，可立即綁定指定行動支付App，或於有交易密碼驗證之網路平台消費。 對於高嘉瑜質詢金管會將如何處理，黃天牧表示，金管會怎麼處分不是重點，而是讓國泰世華銀知道未來要怎麼改善、不要再有類似情況發生；目前已找國泰世華銀行來談，今年10月和12月的兩案將併案處理，年底前出爐。 國泰金 (2882-TW) 旗下國泰世華銀行今 日「又」當機，引發金管會罕見說重話，除了要求國泰世華銀行明天須赴金管會報告，銀行局更直接點名層級到董事會，要求董事會對於當機事件一再發生，董事會應督促經理部門正視，通盤檢討組織文化、部門橫向聯繫是否都出了問題。 另外，銀行局長莊琇媛指出，國泰世華銀12月當機是因改善網銀資料入口，沒想到擴充前端，後端卻不夠大而塞住，經查後找出問題點才解決，國泰世華銀有技術上不到位、橫向聯繫不佳、事先事中及事後規劃不足等缺失。 對於高嘉瑜質詢金管會將如何處理，黃天牧表示，金管會怎麼處份不是重點，而是讓國泰世華銀知道未來要怎麼改善、不要再有類似情況發生；目前已找國泰世華銀行來談，今年10月和12月的兩案將併案處理，年底前出爐。
國泰世華便利商店: 代收機構明細
萊爾富與台新、日盛、安泰、聯邦、新光、永豐和彰銀等維持同盟關係，又協同土地銀行、台中銀行建立合作橋樑，現已拓展至23家銀行；OK超商雖已和渣打「Say Goodbye」，但還有台新、花旗、永豐，以及彰化等銀行保持關係，同時簽下土銀、台中銀行，合作版圖拓增至20間。 從解憂到圓夢，壽險業務員都有機會所謂「識時務者為俊傑」，時代在變、客戶的需求在變，壽險業務人員提供的服務與行銷策略當然也要跟著… 國泰世華便利商店 【文／楊瑪利】 2019年時我訪問了亞裔創投教父中經合董事長劉宇環的千金劉宏敏，她當時是花旗銀行位階最高的華人女性，擔任財富管理北美區執行長，統領2,000位員… [周刊王CTWANT] YouTuber白癡公主憑藉搞怪、無厘頭的影片風格，吸引百萬粉絲訂閱，不僅橫跨影音創作，近期更大舉進軍餐飲市場，開設風格咖啡廳。
- 國泰世華銀10月因為機房供電問題，造成ATM、網銀和信用卡收單「全當」，當機了五小時；12月1日又因系統優化，導致客戶登入網銀和行動銀行緩慢，引發客戶抱怨。
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- 一名網友日前於臉書社團「爆怨公社」抱怨，自己在網紅咖啡廳開幕的第3天，便滿心期待地慕名前往，但店員竟提早半小時說「休息了」，「我們只有無奈在店外拍照，店員冷處理沒有熱度，要關店門請我們下樓，PS.
- 金管會主委黃天牧說，上周五（12月2日）有找他們（國泰世華銀）來談，10月機房當機、加上這次事件，兩案會併案處理。
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- 四位壽險智能客服 實測險種問題比一比目前有四家壽險公司運用這項技術提升客戶服務，被稱為「智能客服」。